Algemene voorwaarden

Versie augustus 2026

Deze voorwaarden gelden voor alle lessen, repetities, voorstellingen, cursussen en workshops van Musical 2.0. Ze beschrijven wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten, en wat er geldt als je stopt, als een les uitvalt of als er iets misgaat.

A. Begrippen
1. Musical 2.0: de handelsnaam van TrioMedia B.V., gevestigd aan De Muy 93 in Hoofddorp.

2. Activiteit: elke door Musical 2.0 georganiseerde les, repetitie, productie, cursus, workshop, masterclass of vergelijkbare activiteit.

3. Langlopende activiteit: een activiteit die een heel seizoen of een groot deel daarvan beslaat: een productiegroep, een instroomklas of een talentklas.

4. Kortlopende activiteit: een activiteit van één of enkele dagen, zoals een workshop of een vakantieactiviteit.

5. Leerling: degene die deelneemt aan een activiteit.

6. Betalingsplichtige: de ouder of verzorger die de overeenkomst aangaat voor een leerling jonger dan achttien jaar, of de leerling zelf vanaf achttien jaar.

7. Seizoen: de periode van 1 augustus tot en met 31 juli daaropvolgend.

B. Toepasselijkheid en totstandkoming
8. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten van Musical 2.0 en op alle overeenkomsten die daarover worden gesloten. Afwijken kan alleen als Musical 2.0 dat schriftelijk heeft bevestigd.

9. Inschrijven kan uitsluitend schriftelijk of elektronisch, via het inschrijfformulier op de website. Een telefonische inschrijving is niet mogelijk.

10. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Musical 2.0 de inschrijving schriftelijk of per e-mail bevestigt.

11. Is de leerling jonger dan achttien jaar, dan gaat een ouder of verzorger de overeenkomst aan. Die is ook de betalingsplichtige en het aanspreekpunt voor alles wat in deze voorwaarden staat.

12. Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

C. Plaatsing en groepsindeling
13. Deelname aan een auditie of het indienen van een inschrijving geeft geen recht op plaatsing. Musical 2.0 beslist over toelating.

14. Musical 2.0 bepaalt de groepsindeling, de lesdag, de lestijden en de locatie, en mag die gedurende het seizoen wijzigen als de organisatie daarom vraagt. Wijzigingen worden zo tijdig mogelijk gemeld.

15. Bij onvoldoende aanmeldingen kan Musical 2.0 besluiten een groep niet te starten, te annuleren of samen te voegen met een andere groep. Gebeurt dat vóór aanvang, dan vervalt de betalingsverplichting en wordt het inschrijfgeld terugbetaald. Gebeurt dat na aanvang, dan wordt het lesgeld naar rato terugbetaald.

D. Bedenktijd en annuleren vóór aanvang
16. Omdat de inschrijving online plaatsvindt, geldt een wettelijke bedenktijd van veertien dagen na het tot stand komen van de overeenkomst. Binnen die termijn kan de inschrijving kosteloos worden geannuleerd. Reeds betaalde bedragen, inclusief het inschrijfgeld, worden dan binnen veertien dagen terugbetaald.

17. Begint de activiteit binnen de bedenktijd en vraagt de betalingsplichtige daar uitdrukkelijk om, dan is bij annulering binnen de bedenktijd een bedrag naar rato verschuldigd voor wat al is geleverd.

18. Na afloop van de bedenktijd geldt het volgende bij annuleren vóór aanvang van de activiteit:
a. Meer dan veertien dagen vóór aanvang: er is geen lesgeld verschuldigd. Het inschrijfgeld wordt niet terugbetaald.
b. Binnen veertien dagen vóór aanvang van een langlopende activiteit: de eerste termijn van het lesgeld blijft verschuldigd. Het inschrijfgeld wordt niet terugbetaald.
c. Binnen veertien dagen vóór aanvang van een kortlopende activiteit: het volledige bedrag blijft verschuldigd. Kortlopende activiteiten worden vooraf betaald bij inschrijving.

E. Stoppen tijdens het seizoen
19. Bij een productiegroep en de talentklas zijn alle plekken via de audities verdeeld. Er is geen tussentijdse in- of uitstroom: de groep werkt vanaf de eerste dag met dezelfde bezetting toe naar één eindvoorstelling. Bij een instroomklas kan een leerling gedurende het seizoen nog aansluiten zolang de klas niet vol zit.

20. Stopt een leerling toch tijdens het seizoen, dan geldt het volgende:
Productiegroepen en Talentklassen:
- Afmelding vóór 1 december: de termijnen tot en met januari blijven verschuldigd.
- Afmelding op of na 1 december: het volledige lesgeld blijft verschuldigd.

Instroomklassen:
- Afmelding binnen de twee proeflessen: er is niets verschuldigd.
- Afmelding vóór 1 maart: de termijnen tot en met de maand na de afmelding blijven verschuldigd.
- Afmelding op of na 1 maart: het volledige lesgeld blijft verschuldigd.

21. Afmelden kan uitsluitend schriftelijk, per e-mail of via WhatsApp, bij de locatiecoördinator, de directie of de administratie. Een mondelinge melding, een telefoongesprek of een melding bij de docent geldt niet als afmelding. De datum van het eerste schriftelijke bericht bepaalt wat er verschuldigd is.

22. Voor een leerling jonger dan achttien jaar wordt de afmelding gedaan door de ouder of verzorger die de overeenkomst is aangegaan.

23. Het inschrijfgeld wordt bij tussentijds stoppen niet terugbetaald. Merchandise die op naam van de leerling is besteld, blijft verschuldigd.

F. Lesgeld en betaling
24. De actuele tarieven staan op www.musical.nl. Bij inschrijving wordt eenmalig inschrijfgeld in rekening gebracht.

25. Het lesgeld voor een langlopende activiteit kan in één keer worden voldaan of in termijnen: tien termijnen voor productiegroepen en instroomklassen. Bij termijnbetaling geldt een administratietoeslag van één euro per termijn.

26. Musical 2.0 werkt niet met automatische incasso. Rond de vijfde van de maand ontvangt de betalingsplichtige per e-mail een betaalverzoek met een iDEAL-link. Betalen via een periodieke overboeking kan ook, mits het debiteurnummer en het factuurnummer worden vermeld. Die betalingen worden handmatig verwerkt, waardoor een herinnering en een overboeking elkaar kunnen kruisen.

27. Betaling vindt plaats binnen veertien dagen na het betaalverzoek.

28. Bij niet tijdige betaling volgt een herinneringstraject. Blijft betaling uit, dan ontvangt de betalingsplichtige een aanmaning met een termijn van veertien dagen. Wordt ook daarna niet betaald, dan zijn de wettelijke rente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, berekend volgens de daarvoor geldende wettelijke staffel, en kan de vordering ter incasso uit handen worden gegeven.

29. Bij een betalingsachterstand kan Musical 2.0 de deelname opschorten totdat de achterstand is voldaan. De betalingsverplichting loopt in die periode door.

G. Uitval, verplaatsing en overmacht
30. Er bestaat geen recht op les of begeleiding door een bepaalde docent. Bij ziekte of verhindering zorgt Musical 2.0 voor vervanging.

31. Musical 2.0 mag een les of repetitie verplaatsen. Uren die uitvallen worden op een ander moment ingehaald.

32. Lukt inhalen niet, dan mag maximaal vijf procent van het totale aantal geplande lesuren per seizoen vervallen zonder recht op restitutie. Vervalt er meer, dan wordt het lesgeld over die extra uren naar rato terugbetaald.

33. Is de leerling zelf afwezig, om welke reden dan ook, dan bestaat er geen recht op inhalen of op restitutie.

34. Besluit Musical 2.0 zelf een activiteit te annuleren, dan wordt het lesgeld naar rato van het niet geleverde deel terugbetaald.

35. Bij overmacht, waaronder brand, storing, uitval van een locatie, overheidsmaatregelen of extreem weer, zoekt Musical 2.0 eerst een vervangende datum binnen het seizoen. Is dat niet mogelijk, dan wordt het lesgeld over het niet geleverde deel naar rato terugbetaald. Overige schade, zoals reis- of verblijfkosten, wordt niet vergoed.

H. Gedrag en veiligheid
36. De gedragscode van Musical 2.0 maakt deel uit van deze voorwaarden en geldt tijdens alle activiteiten. Leerlingen en ouders ontvangen die bij de start van het seizoen.

37. Wordt de gedragscode niet nageleefd, dan gaan we daarover eerst in gesprek. Bij herhaling of bij ernstige situaties nemen we contact op met de ouder of verzorger en kan Musical 2.0 besluiten tot tijdelijke uitsluiting van activiteiten of, in het uiterste geval, tot verwijdering uit de groep of productie. Bij verwijdering blijft het lesgeld verschuldigd.

38. Meldingen over grensoverschrijdend gedrag vallen niet onder de klachtenregeling in hoofdstuk K, maar volgen de meldroute uit de gedragscode. Daarin staan ook de onafhankelijke routes buiten Musical 2.0 om.

I. Beeldmateriaal en privacy
39. Tijdens repetities en voorstellingen worden foto- en video-opnamen gemaakt. Publicatie daarvan gebeurt alleen als daarvoor toestemming is gegeven via het toestemmingsformulier dat rond de start van de repetities wordt gedeeld.

40. Vanaf zestien jaar geeft de leerling zelf toestemming, daaronder de ouder of verzorger. Toestemming kan altijd worden ingetrokken of gewijzigd. Toekomstig gebruik stopt dan en materiaal wordt waar mogelijk verwijderd. Reeds gedrukt materiaal kan niet worden teruggehaald.

41. Musical 2.0 verwerkt persoonsgegevens zoals beschreven in de privacyverklaring op www.musical.nl.

J. Aansprakelijkheid
42. Musical 2.0 is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van leerlingen, ouders of bezoekers, op welke plek dan ook: in de studio, de kleedruimte, het theater of de foyer. Laat waardevolle spullen thuis.

43. Voor overige schade is de aansprakelijkheid van Musical 2.0 beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert.

44. De aansprakelijkheid voor letsel wordt niet uitgesloten of beperkt.

45. Zingen, dansen en acteren vragen lichamelijke inspanning. Blessures, lichamelijke beperkingen en medische aandachtspunten worden vooraf gemeld bij de locatiecoördinator, zodat de docent daar rekening mee kan houden.

46. Schade die een leerling opzettelijk of door roekeloosheid toebrengt aan eigendommen van Musical 2.0 of van de locatie, komt voor rekening van de betalingsplichtige.

K. Tickets en klachten
47. Kaarten voor voorstellingen worden verkocht via TrioTicket. Op de koop van kaarten zijn de voorwaarden van TrioTicket van toepassing. Annuleert Musical 2.0 een voorstelling, dan wordt de ticketprijs terugbetaald.

48. Heb je een klacht, bespreek die dan eerst met de docent of de locatiecoördinator. Kom je er samen niet uit, dien de klacht dan schriftelijk in bij de directie via administratie@musical.nl. Je ontvangt binnen veertien dagen een inhoudelijke reactie.

L. Slotbepalingen
49. Musical 2.0 mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden voor een lopende overeenkomst pas vanaf het volgende seizoen, tenzij een wijziging voortvloeit uit gewijzigde wetgeving.

50. Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of wordt die vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gelden. Voor de nietige bepaling komt een bepaling in de plaats die er qua strekking zo dicht mogelijk bij komt.

Contact
Musical 2.0 is een handelsnaam van TrioMedia B.V.
De Muy 93, 2134 XJ Hoofddorp
Telefoon 023 30 30 105
E-mail administratie@musical.nl
KvK 54984165